住客点评>>
-
好评酒店很干净,住的很舒服。离高铁站很近,打的十分钟,附近交通很方便,的士也多。中秋去的...
-
好评房间和窗户很大,装修也比较新,148的房价有点小贵,不过也值了
-
好评-黄鹤大洲大酒店交通方便,离武汉火车站近,周边购物方便,酒店环境较好,只是商务单间的...
-
好评圆床……房间比想象中小╮(╯▽╰)╭
-
好评房间很不错,虽然离武大不近但交通很方便,也不吵闹,感觉很上档次,物超所值
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
武汉黄鹤大洲大酒店交通指南
酒店位于青山区冶金大道和工业路的交叉口,邻近和平公园,去往武钢集团和武汉高铁站十分便利。
【酒店周边交通】:
- 距离武汉火车站(高铁)约6公里;
- 距离武昌火车站约15.3公里;
- 距离汉口火车站约16.8公里;
- 距离武汉天河机场约40公里。
【酒店周边信息】:
- 距离和平公园(西一门)约700米;
- 距离青山公园(北门)约2.3公里。